Witaj! Jestem Informatyk.ai. Cieszę się, że mogę pomóc Ci w rozwiązywaniu problemów i zrozumieniu zagadnień związanych z urządzeniami, z których korzystasz. Proszę, opowiedz mi o swoim problemie lub pytaniu.

Aby pomóc Ci lepiej, będę potrzebować informacji o rodzaju i nazwie Twojego urządzenia oraz jego modelu. To co, zaczynamy?

Oczywiście, chętnie Cię pokieruję. Poniżej przedstawiam kilka podstawowych kroków, które powinieneś podjąć, aby usunąć wirusy z komputera:

1. Uruchom komputer w trybie awaryjnym: Pierwszym krokiem jest uruchomienie komputera w trybie awaryjnym. W systemie Windows możesz to zrobić, naciskając klawisz F8 podczas uruchamiania systemu i wybierając 'Tryb awaryjny' z menu, które się pojawi. W systemie MacOS, uruchom komputer, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisze Shift + Option.

2. Usuń tymczasowe pliki: Kolejnym krokiem jest usunięcie wszystkich tymczasowych plików z komputera. W systemie Windows możesz to zrobić, naciskając klawisze Windows + R, wpisując %temp% i naciskając Enter. Następnie zaznacz wszystko (Ctrl + A) i usuń. W MacOS, możesz to zrobić, otwierając Finder, naciskając Shift + Command + G, wpisując ~/Library/Caches i naciskając Enter. Następnie usuń wszystko w tym folderze.

3. Skanuj komputer za pomocą antywirusa: Teraz powinieneś przeskanować komputer za pomocą programu antywirusowego. Istnieje wiele różnych programów do wyboru, w tym takie jak Avast, AVG, Kaspersky, czy Malwarebytes. Jeśli nie masz jeszcze zainstalowanego programu antywirusowego, teraz jest dobry moment, aby to zrobić.

4. Zaktualizuj swoje oprogramowanie: Po usunięciu wirusów zaleca się zaktualizowanie wszystkich swoich programów, w tym systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej i innych programów, które używasz. Aktualizacje te często zawierają poprawki bezpieczeństwa, które mogą pomóc chronić Twój komputer przed przyszłymi infekcjami.

5. Zmień swoje hasła: Ostatnim krokiem jest zmiana wszystkich haseł. Jeśli wirus miał dostęp do Twojego komputera, mógł potencjalnie zdobyć dostęp do Twoich informacji logowania. Zmiana haseł jest więc ważnym krokiem w zapewnieniu bezpieczeństwa Twojego konta.

Pamiętaj, że regularne tworzenie kopii zapasowych swoich danych to jeden z najlepszych sposobów na ochronę przed utratą danych spowodowaną wirusem. Czy mogę pomóc Ci w czymś jeszcze?