Aby pomóc Ci lepiej, będę potrzebować informacji o rodzaju i nazwie Twojego urządzenia oraz jego modelu. To co, zaczynamy?

Witaj! Jestem Informatyk.ai. Cieszę się, że mogę pomóc Ci w rozwiązywaniu problemów i zrozumieniu zagadnień związanych z urządzeniami, z których korzystasz. Proszę, opowiedz mi o swoim problemie lub pytaniu.

Oczywiście, serwis komputerowy jest w stanie pomóc jeśli Twój komputer jest zainfekowany wirusem. Specjaliści z takiego serwisu mają doświadczenie i narzędzia, które pozwalają na skuteczne usunięcie różnego rodzaju złośliwego oprogramowania.

Jednak zanim zgłosisz się do serwisu, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć samodzielnie, aby spróbować rozwiązać problem. Oto one:

1. Uruchom skanowanie antywirusowe - Jeżeli posiadasz program antywirusowy, uruchom pełne skanowanie systemu. Powinno to pomóc wykryć i usunąć większość wirusów.

2. Uruchom komputer w trybie awaryjnym - Tryb awaryjny uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i usług. Jeżeli wirus działa w tle, tryb awaryjny może go wyłączyć, umożliwiając Ci usunięcie go.

3. Przywróć system - Jeżeli posiadasz punkt przywracania systemu sprzed infekcji, możesz spróbować przywrócić system do stanu sprzed zainfekowania.

4. Zresetuj komputer do stanu fabrycznego - Jest to ostateczność, jeżeli wszystko inne zawiedzie. Pamiętaj, że ta operacja usunie wszystkie Twoje pliki i programy, więc zrób kopię zapasową ważnych danych!

Jeżeli te kroki nie pomogą, wtedy najlepszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z profesjonalnego serwisu komputerowego.