Jak to działa?

Czym jest ten serwis?

Serwis umożliwia skorzystanie ze wsparcia ekspertów oraz innych postaci stworzonych przez firmę Wondel.ai w oparciu o sztuczną inteligencję (GPT-4 Turbo).

Założycielem firmy oraz pomysłodawcą serwisu jest Michał Jaskólski.

Cel serwisu to zapewnienie każdemu całodobowego wsparcia ze strony supermądrej sztucznej inteligencji dzięki wyspecjalizowanym postaciom posiadającym różne osobowości.

A to wszystko bez płacenia obowiązkowego abonamentu, bez przymusu używania karty kredytowej, bez rejestracji oraz logowania – i bez konieczności instalowania jakichkolwiek programów czy aplikacji, a także z zachowaniem prywatności.

Czy z serwisu można skorzystać za darmo?

Tak! Zwykle udostępniamy darmowe odpowiedzi na start, aby umożliwić przetestowanie serwisu. Aktualną liczbę dostępnych odpowiedzi możesz sprawdzić na stronie “Twoje konto”.

Gdy się wyczerpią, możesz wesprzeć nasz serwis i dokupić kolejne odpowiedzi albo poprosić o nie emailem. Ten drugi sposób zajmuje trochę więcej czasu (prośby obsługiwane są ręcznie), ale jest bezpłatny.

Jak mogę zacząć korzystać z serwisu?

Aby zacząć korzystać z serwisu, wystarczy wysłać pytanie lub wiadomość do dowolnej postaci. Aby otrzymać odpowiedź, konieczne jest posiadanie na koncie przynajmniej jednej odpowiedzi do wykorzystania.

Zwykle udostępniamy darmowe odpowiedzi na start, aby umożliwić przetestowanie serwisu. Istnieje też możliwość ich dokupienia gdy się wyczerpią lub poproszenia o nie emailem. Aktualny stan konta można sprawdzić na stronie “Twoje konto”.

Ile trzeba czekać na odpowiedź?

Odpowiedź można zobaczyć od razu po zadaniu pytania. Serwis pokazuje odpowiedź w trakcie jej tworzenia.

Jak mogę dokupić odpowiedzi?

Dokupienie odpowiedzi odbywa się przez system płatności Stripe. Wystarczy wejść na stronę “Dodaj odpowiedzi” i podać kwotę wsparcia.

Jakie są dostępne pakiety odpowiedzi?

Dostępny jest pakiet standardowy, który zawiera 10 odpowiedzi. Minimalna wielkość zakupu to 5 takich pakietów.

Jaka jest cena pakietu?

Cena podana jest na stronie “Dodaj odpowiedzi”.

Czy muszę podać swoje dane osobowe, aby korzystać z serwisu?

Nie, wystarczy, że spróbujesz wysłać wiadomość. Wówczas zostanie automatycznie stworzone konto. ID konta jest unikalne. Możesz sprawdzić je na stronie “Twoje konto”.

Dane osobowe są wymagane do dokonania płatności, ale nie są wymagane do stworzenia konta.

Czy mogę zmienić pakiet w trakcie korzystania z serwisu?

Nie, ale możesz dokupić dowolny nowy pakiet w dowolnym momencie.

Czy mogę podzielić się swoim kontem z innymi osobami?

Nie zalecamy dzielenia się kontem z innymi osobami ze względu na prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Osoby te uzyskają bowiem dostęp do Twojej historii.

Czy mogę wylogować się ze swojego konta w dowolnym momencie?

Tak, możesz wylogować się ze swojego konta w dowolnym momencie korzystając z funkcji Zapomnij na stronie Twoje konto, lecz nie otrzymasz zwrotu za niewykorzystane odpowiedzi.

Co jeśli chcę ponownie się zalogować albo utracę dostęp do konta z innego powodu?

Wejdź na stronę Twoje konto, użyj funkcji Zmień i wprowadź ID konta z potwierdzenia płatności Stripe.

Co się dzieje, gdy wyczerpię limit odpowiedzi w ramach mojego pakietu?

Jeśli wyczerpiesz limit odpowiedzi, konieczne będzie dokupienie kolejnych, aby kontynuować korzystanie z serwisu.

Czy jeśli zadam pytanie, zobowiązuję się do płacenia?

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje. Ale aby otrzymać na nie odpowiedź, musisz mieć przynajmniej jedną odpowiedź do wykorzystania dostępną na Twoim koncie. Zwykle udostępniamy darmowe odpowiedzi na start, aby umożliwić przetestowanie serwisu.

Czy mogę korzystać z tego serwisu na różnych urządzeniach?

Tak, wystarczy wejść na stronę Twoje konto na pierwszym urządzeniu, skopiować lub spisać ID konta, a następnie wejść na tę stronę na innym urządzeniu, użyć funkcji Zmień, wprowadzić ID konta, a będziesz mógł korzystać z naszego serwisu na wielu urządzeniach jednocześnie.

Czy mogę otrzymać fakturę za zakup pakietów odpowiedzi?

Tak, trzeba zaznaczyć opcję “Kupuję jako firma” na stronie Stripe podczas płacenia za pakiet. Nie ma możliwości wystawienia faktury w inny sposób.

Czy serwis oferuje wsparcie techniczne?

Jeśli napotkasz trudności techniczne, napisz na adres [email protected]

Czy serwis jest dostępny w innych językach?

Na chwilę obecną serwis jest dostępny tylko w języku polskim. Rozważamy dodanie kolejnych wersji językowych.

Jakie są wymagania systemowe dla korzystania z serwisu?

Serwis działa na większości nowoczesnych przeglądarek internetowych takich jak Chrome, Safari, Firefox czy Microsoft Edge. Zalecamy aktualizację przeglądarki do najnowszej wersji, aby zapewnić optymalne działanie serwisu.

Czy serwis jest dostępny na urządzenia mobilne?

Tak, serwis jest responsywny i dostosowany do korzystania na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony i tablety.

Czy serwis działa na systemach operacyjnych innych niż Windows?

Tak, serwis jest dostępny na wszystkich popularnych systemach operacyjnych, takich jak macOS, Linux, iOS czy Android.

Czy mogę zrezygnować z abonamentu przed jego zakończeniem?

Tak, możesz zrezygnować z abonamentu w dowolnym momencie, ale nie otrzymasz zwrotu za niewykorzystane odpowiedzi.

Jakie są metody płatności akceptowane przez serwis?

Serwis akceptuje płatności za pośrednictwem Stripe, co umożliwia płatność kartami kredytowymi oraz debetowymi, a także przelewem i Blikiem. Płatności przelewem i Blikiem mogą nie być dostępne dla pakietów abonamentowych.

Czy jest możliwość zastosowania rabatu dla studentów czy uczniów?

Na chwilę obecną nie oferujemy rabatów dla studentów czy uczniów.

Czy mogę zamówić więcej niż 50 odpowiedzi?

Tak, możesz dokupić więcej odpowiedzi na stronie płatności, zmieniając liczbę kupowanych pakietów.

Czy serwis działa w trybie offline?

Nie, serwis wymaga połączenia z internetem, aby móc korzystać z czatbotów tematycznych opartych na GPT-4.

Jak mogę zgłosić błąd lub problem z serwisem?

Jeśli napotkasz błąd lub problem z serwisem, prosimy o kontakt z nami na adres [email protected] .

Czy serwis oferuje integracje z innymi aplikacjami lub serwisami?

Na chwilę obecną nie oferujemy integracji z innymi aplikacjami czy serwisami. Pracujemy jednak nad rozwojem i udoskonaleniem naszej platformy, więc w przyszłości możliwe są takie funkcjonalności

Czy serwis posiada aplikację mobilną?

Aktualnie nie oferujemy dedykowanej aplikacji mobilnej, ale serwis jest dostosowany do korzystania na urządzeniach mobilnych przez przeglądarkę.

Czy mogę korzystać z czatbotów do celów komercyjnych?

Tak, możesz korzystać z czatbotów oraz ich odpowiedzi do celów komercyjnych, ale upewnij się, że przestrzegasz wszelkich obowiązujących praw i regulacji.

Czy serwis oferuje możliwość tworzenia własnych czatbotów?

Na chwilę obecną nie oferujemy możliwości tworzenia własnych czatbotów, ale rozważamy rozbudowę serwisu o taką funkcjonalność w przyszłości. Jeśli masz pomysł na kolejną postać, napisz na adres [email protected].

Jakie są ograniczenia tematyczne czatbotów?

Czatboty są oparte na GPT-4 Turbo, więc potrafią rozmawiać na różnorodne tematy. Jednak mogą nie znać odpowiedzi na wszystkie pytania, szczególnie te bardzo specjalistyczne lub aktualne (po kwietniu 2023 roku).

Czy czatboty są bezpieczne dla dzieci?

Czatboty są oparte na algorytmach sztucznej inteligencji, które uczyły się na podstawie tekstów dostępnych w internecie. Nie możemy zagwarantować, że nie zawierają treści nieodpowiednich dla dzieci. Dlatego zalecamy nadzór dorosłych podczas korzystania z serwisu przez osoby, które ukończyły 13, a nie ukończyły jeszcze 18 lat. Młodsze osoby nie mogą korzystać z serwisu.

Jak często serwis aktualizuje swoją ofertę czatbotów tematycznych?

Regularnie pracujemy nad udoskonalaniem i rozbudową oferty czatbotów tematycznych. Planujemy wprowadzać nowe czatboty oraz ulepszenia istniejących w miarę rozwoju technologii i potrzeb użytkowników.

Czy mogę założyć konto firmowe?

W procesie płatności możesz wybrać większą liczbę pakietów odpowiedzi, poprosić o fakturę, a następnie podzielić się ID konta z pracownikami. Pamiętaj jednak, że każdy z pracowników będzie mieć wówczas dostęp do wspólnej historii zapytań.

Czy serwis oferuje wsparcie w językach innych niż polski?

Obecnie nie, chociaż czatboty znają też inne języki.

Zamiast mojego pytania widzę komunikat “Wiadomość usunięta ze względu na niezgodność z regulaminem.”

Oznacza to, że Twoje pytanie zostało uznane za niezgodne z regulaminem przez nasze systemy moderacji, na przykład ze względu na poziom toksyczności, agresji lub gróźb. Spróbuj zadać je ponownie, stosując się do regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z oceną systemu moderacji, przygotuj odwołanie i prześlij je nam wraz z Twoim ID konta, które znajdziesz na stronie Twoje konto.

Jak podzielić się rozmową z innymi?

Wystarczy, że użyjesz ikonki ze strzałką w górę w prawym górnym rogu i wybierzesz jedną z opcji. Możesz też skopiować adres URL bieżącej strony i wysłać go dalej lub opublikować go w sieci.

Czy inni będą mogli sprawdzić, że to ja jestem rozmówcą?

Nie, informacja o rozmówcy nie jest publicznie dostępna. Istnieje możliwość sprawdzenia kto zakupił pakiet rozmów dla danego ID konta powiązanego z daną rozmową, ale może to zrobić jedynie operator serwisu w uzasadnionych przypadkach.

Czy inni będą mogli dopisać coś do rozmowy lub ją zmienić?

Nie, inne osoby nie mają możliwości dopisywania się do rozmowy lub jej zmiany. W miejscu okna na wpisanie pytania widoczny jest przycisk “Zadaj własne pytanie”.

Jak mogę wkleić albo otrzymać dłuższy tekst?

Czat.ai celowo nie jest dostosowany do pracy z dłuższymi tekstami. Nie taka jest jego rola. Ma służyć jako wsparcie w codziennym życiu, a nie jako narzędzie pracy. W tym zakresie zachęcamy do korzystania z innych narzędzi opartych na GPT-4 Turbo, np. ChatGPT Plus.