Czym jest ten serwis?

Nasz serwis to innowacyjna platforma, łącząca użytkowników z ekspertami i postaciami AI, stworzonymi przez Wondel.ai.

Za tą wizją stoi Michał Jaskólski, współzałożyciel Morizon.pl i ekspert od sztucznej inteligencji.

Nasza misja? Zapewnić dostęp do superinteligentnego wsparcia AI 24/7, poprzez unikalne postacie o różnorodnych osobowościach, w tym doświadczonych ekspertów.

Prostota i elastyczność: w rozsądnej cenie, bez obowiązkowych abonamentów, rejestracji czy logowania. Wybierz jednorazowy pakiet lub opcjonalny abonament. Płać wygodnie używając PayPal, Apple Pay, Google Pay lub karty. Zero instalacji, maksimum prywatności.

Intuicyjne doświadczenie: rozmawiaj naturalnie, jak z przyjacielem. Nasza AI poprowadzi Cię przez każdą interakcję.

Czy z serwisu można skorzystać za darmo?

Czasami udostępniamy darmowe odpowiedzi, które pozwalają na przetestowanie naszego serwisu, ale nie jest to standardowa praktyka. Darmowe odpowiedzi są dostępne tylko okresowo i w ograniczonej ilości. To ile dokładnie masz wiadomości do wykorzystania (jeśli aktualnie oferujemy darmowe odpowiedzi), sprawdzisz w zakładce “Twoje konto”.

A co jak nie masz dostępnych darmowych odpowiedzi? Wtedy możesz nas wesprzeć i kupić pakiet odpowiedzi lub wybrać abonament.

Nie kombinuj za bardzo - zmiana przeglądarki, wyczyszczenie ciasteczek czy przejście w tryb incognito nic tu nie da. Limity odpowiedzi są na to odporne.

Z jakich modeli sztucznej inteligencji korzystacie?

Nasz serwis korzysta z jednych z najlepszych obecnie modeli sztucznej inteligencji – GPT-5.3 od OpenAI.

Jak mogę zacząć korzystać z serwisu?

Aby zacząć korzystać z serwisu, wystarczy wysłać pytanie lub wiadomość do dowolnej postaci. Aby otrzymać odpowiedź, konieczne jest posiadanie na koncie przynajmniej jednej odpowiedzi do wykorzystania.

W niektórych okresach możemy udostępniać limitowaną liczbę darmowych odpowiedzi, aby umożliwić przetestowanie serwisu, jednak nie jest to standardowa praktyka. Zazwyczaj konieczny jest zakup pakietu odpowiedzi lub abonamentu. Aktualny stan konta można sprawdzić na stronie “Twoje konto”.

Ile trzeba czekać na odpowiedź?

Odpowiedź można zobaczyć od razu po zadaniu pytania. Serwis pokazuje odpowiedź w trakcie jej tworzenia.

Jak mogę dokupić odpowiedzi?

Dokupienie odpowiedzi odbywa się przez system płatności Stripe, który obsługuje płatność kartą debetową albo kredytową oraz używając PayPal, Apple Pay i Google Pay. Wystarczy wejść na stronę “Dodaj odpowiedzi” i wybrać pakiet.

Jakie są dostępne pakiety odpowiedzi?

Informacja o liczbie odpowiedzi w każdym pakiecie i cenach pakietów jest widoczna na stronie “Dodaj odpowiedzi”.

Czy muszę podać swoje dane osobowe, aby korzystać z serwisu?

Dane osobowe są wymagane do dokonania płatności lub skorzystania z bezpłatnego pakietu testowego.

Czy mogę zmienić pakiet w trakcie korzystania z serwisu?

Nie zalecamy dzielenia się kontem z innymi osobami ze względu na prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Osoby te uzyskają bowiem dostęp do Twojej historii.

Czy mogę wylogować się ze swojego konta w dowolnym momencie?

Tak, możesz wylogować się ze swojego konta w dowolnym momencie korzystając z funkcji Zapomnij na stronie Twoje konto, lecz nie otrzymasz zwrotu za niewykorzystane odpowiedzi. Możesz potem zalogować się ponownie na stronie logowania używając adresu email użytego do zakupu pakietu.

Co jeśli nie widzę kupionych wiadomości, chcę ponownie się zalogować albo utracę dostęp do konta z innego powodu?

Zaloguj się na stronie logowania używając adresu email użytego do zakupu pakietu lub wejdź na stronę Twoje konto, użyj przycisku “Zmień” i wprowadź ID konta z potwierdzenia płatności lub faktury.

Co się dzieje, gdy wyczerpię limit odpowiedzi?

Jeśli wyczerpiesz limit odpowiedzi, konieczne będzie zakupienie pakietu odpowiedzi, aby kontynuować korzystanie z serwisu. Czasem po odczekaniu 24 godzin, możesz otrzymać dodatkowe, darmowe odpowiedzi, ale nie jest to regułą.

Czy jeśli zadam pytanie, zobowiązuję się do płacenia?

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje. Ale aby otrzymać na nie odpowiedź, musisz mieć przynajmniej jedną odpowiedź do wykorzystania dostępną na Twoim koncie. W niektórych przypadkach udostępniamy darmowe odpowiedzi, aby umożliwić przetestowanie serwisu, ale nie jest to standardowa praktyka i zazwyczaj wymagany jest zakup pakietu odpowiedzi lub wybranie pakietu testowego, który jest bezpłatny przez 3 dni, a potem - jeśli z niego nie zrezygnujesz - wymaga płatności.

Czy mogę skorzystać z 3-dniowego testu więcej niż raz?

Nie, 3-dniowy bezpłatny test jest dostępny wyłącznie dla nowych klientów i nie może być ponawiany. Jedna osoba może skorzystać z testu tylko raz.

Czy mogę korzystać z tego serwisu na różnych urządzeniach?

Tak, wystarczy wejść na stronę logowania i zalogować się używając adresu email użytego do zakupu pakietu. Możesz też wejść na stronę Twoje konto na pierwszym urządzeniu, skopiować lub spisać ID konta, a następnie wejść na tę stronę na innym urządzeniu, użyć funkcji Zmień, wprowadzić ID konta, a będziesz mógł korzystać z naszego serwisu na wielu urządzeniach jednocześnie.

Czy mogę otrzymać fakturę za zakup pakietów odpowiedzi?

Tak, trzeba zaznaczyć opcję “Kupuję jako firma” na stronie Stripe podczas płacenia za pakiet. Nie ma możliwości wystawienia faktury w inny sposób.

Czy serwis oferuje wsparcie techniczne?

Jeśli napotkasz trudności techniczne, napisz na adres wsparcie@wondel.ai

Czy serwis jest dostępny w innych językach?

Na chwilę obecną serwis jest dostępny tylko w języku polskim. Rozważamy dodanie kolejnych wersji językowych.

Jakie są wymagania systemowe dla korzystania z serwisu?

Serwis działa na większości nowoczesnych przeglądarek internetowych takich jak Chrome, Safari, Firefox czy Microsoft Edge. Zalecamy aktualizację przeglądarki do najnowszej wersji, aby zapewnić optymalne działanie serwisu.

Czy serwis jest dostępny na urządzenia mobilne?

Tak, serwis jest responsywny i dostosowany do korzystania na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony i tablety.

Czy serwis działa na systemach operacyjnych innych niż Windows?

Tak, serwis jest dostępny na wszystkich popularnych systemach operacyjnych, takich jak macOS, Linux, iOS czy Android.

Czy mogę zrezygnować z abonamentu przed jego zakończeniem?

Jeśli wybierzesz abonament, możesz zrezygnować z niego w każdej chwili na stronie Stripe. Wystarczy, że wejdziesz na stronę “Twoje konto” i kliknij “Historia płatności”.

Jakie są metody płatności akceptowane przez serwis?

Serwis akceptuje płatności za pośrednictwem Stripe, co umożliwia płatność kartami kredytowymi i debetowymi oraz PayPal, Apple Pay i Google Pay w przypadku jednorazowych pakietów odpowiedzi oraz płatność kartą w przypadku abonamentów.

Czy jest możliwość zastosowania rabatu dla studentów czy uczniów?

Na chwilę obecną nie oferujemy rabatów dla studentów czy uczniów.

Czy mogę odstąpić od zakupu?

Tak, masz prawo do odstąpienia od zakupu przez 14 dni od daty transakcji, bez podania przyczyn. W przypadku odstąpienia, zwrócimy Ci kwotę pomniejszoną o zużycie. Przez “zużycie” rozumiemy koszty tokenów wykorzystanego modelu AI zgodnie z cennikiem firmy OpenAI dla GPT-5.3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, wyślij wiadomość na adres wsparcie@wondel.ai.

Czy serwis działa w trybie offline?

Nie, serwis wymaga połączenia z internetem.

Jak mogę zgłosić błąd lub problem z serwisem?

Jeśli napotkasz błąd lub problem z serwisem, prosimy o kontakt z nami na adres wsparcie@wondel.ai.

Czy serwis oferuje integracje z innymi aplikacjami lub serwisami?

Na chwilę obecną nie oferujemy integracji z innymi aplikacjami czy serwisami. Pracujemy jednak nad rozwojem i udoskonaleniem naszej platformy, więc w przyszłości możliwe są takie funkcjonalności

Czy serwis posiada aplikację mobilną?

Aktualnie nie oferujemy dedykowanej aplikacji mobilnej, ale serwis jest dostosowany do korzystania na urządzeniach mobilnych przez przeglądarkę.

Czy mogę korzystać z serwisu do celów komercyjnych?

Tak, możesz korzystać z serwisu oraz odpowiedzi do celów komercyjnych, ale upewnij się, że przestrzegasz wszelkich obowiązujących praw i regulacji. Pamiętaj też, że serwis jest przeznaczony do użytku osobistego. Nie może być wykorzystywany przez systemy automatyczne ani do celów biznesowych innych niż rozmowy z AI, np. tworzenia treści w dużej skali.

Czy serwis oferuje możliwość tworzenia własnych czatbotów?

Na chwilę obecną nie oferujemy możliwości tworzenia własnych czatbotów, ale rozważamy rozbudowę serwisu o taką funkcjonalność w przyszłości. Jeśli masz pomysł na kolejną postać, napisz na adres wsparcie@wondel.ai. Możesz też skorzystać z Ktokolwiek.ai.

Jakie są ograniczenia tematyczne czatbotów?

Czatboty potrafią rozmawiać na różnorodne tematy. Jednak mogą nie znać odpowiedzi na wszystkie pytania, szczególnie te bardzo specjalistyczne lub aktualne (po październiku 2023 roku). Potrafią jednak wyszukiwać bieżące informacje w internecie.

Czy czatboty są bezpieczne dla dzieci?

Czatboty są oparte na algorytmach sztucznej inteligencji, które uczyły się na podstawie tekstów dostępnych w internecie. Nie możemy zagwarantować, że nie zawierają treści nieodpowiednich dla dzieci. Dlatego zalecamy nadzór dorosłych podczas korystania z serwisu przez osoby, które ukończyły 13, a nie ukończyły jeszcze 18 lat. Młodsze osoby nie mogą korzystać z serwisu.

Jak często serwis aktualizuje swoją ofertę czatbotów tematycznych?

Regularnie pracujemy nad udoskonalaniem i rozbudową oferty czatbotów tematycznych. Planujemy wprowadzać nowe czatboty oraz ulepszenia istniejących w miarę rozwoju technologii i potrzeb użytkowników.

Czy mogę założyć konto firmowe?

W procesie płatności możesz wybrać większą liczbę odpowiedzi, poprosić o fakturę, a następnie podzielić się ID konta z pracownikami. Pamiętaj jednak, że każdy z pracowników będzie mieć wówczas dostęp do wspólnej historii zapytań.

Czy serwis oferuje wsparcie w językach innych niż polski?

Obecnie nie, chociaż czatboty znają też inne języki.

Zamiast mojego pytania widzę komunikat “Wiadomość usunięta ze względu na niezgodność z regulaminem.”

Oznacza to, że Twoje pytanie zostało uznane za niezgodne z regulaminem przez nasze systemy moderacji, na przykład ze względu na poziom toksyczności, agresji lub gróźb. Spróbuj zadać je ponownie, stosując się do regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z oceną systemu moderacji, przygotuj odwołanie i prześlij je nam wraz z Twoim ID konta, które znajdziesz na stronie Twoje konto.

Jak podzielić się rozmową z innymi?

Wystarczy, że użyjesz ikonki ze strzałką w górę w prawym górnym rogu i wybierzesz jedną z opcji. Możesz też skopiować adres URL bieżącej strony i wysłać go dalej lub opublikować go w sieci.

Czy inni będą mogli sprawdzić, że to ja jestem rozmówcą?

Nie, informacja o rozmówcy nie jest publicznie dostępna. Istnieje możliwość sprawdzenia kto zakupił pakiet rozmów dla danego ID konta powiązanego z daną rozmową, ale może to zrobić jedynie operator serwisu w uzasadnionych przypadkach.

Czy inni będą mogli dopisać coś do rozmowy lub ją zmienić?

Nie, inne osoby nie mają możliwości dopisywania się do rozmowy lub jej zmiany. W miejscu okna na wpisanie pytania widoczny jest przycisk “Zadaj własne pytanie”.

Mam płatny abonament ChatGPT od OpenAI. Czy muszę dodatkowo płacić za korystanie z serwisu?

Jeśli masz płatne konto ChatGPT, możesz wyszukać Czat.ai i inne postaci w GPT Store.

Pozwala to na rozmowę z postaciami na oficjalnej stronie ChatGPT lub korzystając z oficjalnej aplikacji mobilnej ChatGPT na iOS lub Androida.

Daje to dodatkowe możliwości, m.in. analizowanie zdjęć, skanów i innych dokumentów.

Oficjalna aplikacja mobilna ChatGPT pozwala też na rozmowę z ekspertami oraz innymi postaciami używając głosu.

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji o Waszym serwisie?

Artykuły w mediach:

• Polska Agencja Prasowa: Czat.ai - polskie chatboty z osobowością pomagają w codziennym życiu
• Onet: Sztuczna czy ludzka inteligencja? Kto lepiej doradzi Ci w kwestiach mody?
• Wirtualna Polska: Czat.ai - inteligentni rozmówcy dostępni całą dobę
• RMF FM: Nauczyciel.ai vs Korepetytor.ai. Jak AI zmienia sposoby uczenia się?
• Radio ZET: Dietetyczny zawrót głowy – prawdy, mity i sztuczna inteligencja w służbie zdrowiu
• Interia: Informatyk.ai - sztuczna inteligencja pomaga rozwiązywać problemy techniczne
• Trójmiasto.pl: Będziecie zdziwieni, o co Polacy pytają sztuczną inteligencję
• Dziennik Internautów: Sztuczna inteligencja - Czat.ai, czyli specjalistyczne chatboty z osobowością pomagają w codziennym życiu

Przydatne strony z informacjami:

• Czat.ai – alternatywa dla ChatGPT, sztuczna inteligencja dla każdego
• Psycholog.ai – psychologiczne wsparcie całą dobę
• Medyk.ai przygotuje do wizyty u lekarza
• Nauczyciel.ai – sztuczna inteligencja w edukacji
• Wrozka.ai, czyli wróżby online
• Sztuczna Inteligencja.ai
• Prawnik AI? Mecenas.ai!
• Korepetycje online z AI

Boję się płacić kartą w internecie. Jak mogę bezpiecznie korzystać z serwisu?

Obawy związane z płatnościami w internecie są całkowicie zrozumiałe. Dobrym rozwiązaniem jest korzystanie z wirtualnych kart, które dają Ci pełną kontrolę nad płatnościami online.

Polecamy założenie konta w Revolut, gdzie możesz za darmo wyrobić wirtualną kartę do płatności internetowych:

1. Karta wirtualna w Revolut jest w pełni kontrolowalna - możesz ustawić limity kwotowe lub zablokować ją jednym kliknięciem
2. Po dokonaniu płatności możesz natychmiast zamrozić kartę, co uniemożliwi dalsze korzystanie z niej przez nieautoryzowane podmioty
3. Możesz utworzyć kartę jednorazową, która automatycznie zamyka się po pojedynczej transakcji
4. Revolut oferuje powiadomienia na żywo o każdej transakcji, dzięki czemu od razu wiesz, kiedy karta jest użyta

Aby założyć konto:

1. Zarejestruj się na stronie Revolut
2. Przejdź przez proces weryfikacji tożsamości
3. Natychmiast otrzymasz dostęp do wirtualnej karty, której możesz używać do bezpiecznych płatności

Dzięki temu rozwiązaniu płacenie w internecie staje się znacznie bezpieczniejsze. Możesz też skorzystać z rozwiązań zapewniających dodatkową warstwę zabezpieczeń - PayPal, Apple Pay lub Google Pay.

Nie mam karty płatniczej. Jak mogę płacić za serwis?

Jeśli nie posiadasz karty płatniczej, możesz za darmo założyć konto w Revolut i wyrobić wirtualną kartę do płatności internetowych. Revolut to aplikacja finansowa, która pozwala w kilka minut utworzyć darmowe konto z kartą wirtualną.

Aby założyć konto Revolut:

1. Zarejestruj się na stronie Revolut
2. Przejdź przez proces weryfikacji tożsamości (potrzebujesz dowodu osobistego)
3. Aktywuj darmową kartę wirtualną, którą możesz natychmiast używać do płatności online

Z kartą Revolut możesz płacić we wszystkich sklepach internetowych, w tym również za nasze usługi.

Jak mogę wkleić albo uzyskać dłuższy tekst?

Serwis celowo nie jest dostosowany do pracy z dłuższymi tekstami ani wykorzystania biznesowego na dużą skalę. Nie taka jest jego rola. Ma służyć jako wsparcie w codziennym życiu. W tym zakresie zachęcamy do korzystania z innych narzędzi.